Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan saat Anda memakai situs kedaikenyangmurah.com dan chat pemesanan, untuk apa data itu dipakai, serta cara Anda meminta data tersebut dihapus.
1. Data yang kami kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang Anda berikan sendiri saat memesan atau bertanya:
- Nama yang Anda tulis pada formulir chat atau pesanan.
- Nomor HP atau WhatsApp untuk membalas pesan dan mengonfirmasi pesanan.
- Isi pesan, alamat atau lokasi pengantaran, jumlah porsi, dan jadwal yang Anda sebutkan.
- Foto yang Anda kirim lewat chat, misalnya foto lokasi atau contoh pesanan.
Situs ini tidak meminta data pembayaran melalui formulir, tidak memasang cookie iklan, dan tidak memakai pelacak pihak ketiga untuk profiling.
2. Cara data disimpan
Riwayat chat disimpan di peramban Anda sendiri (localStorage) selama 30 hari supaya percakapan bisa dilanjutkan, dan salinannya tersimpan di server chat kami untuk keperluan menjawab dan memproses pesanan. Setelah pesanan selesai dan masa simpan berakhir, data tidak lagi kami perlukan untuk pelayanan.
3. Untuk apa data dipakai
- Menjawab pertanyaan Anda tentang menu, ketersediaan, dan pengantaran.
- Memproses dan mengonfirmasi pesanan, termasuk perubahan jadwal.
- Menghubungi Anda bila ada perubahan menu atau kendala pengiriman.
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran.
4. Siapa yang bisa melihat data
Hanya petugas kedai yang menangani pesanan. Akses dibatasi pada orang yang memang perlu membalas chat dan menyiapkan pesanan Anda.
5. Hak Anda
- Minta salinan data yang Anda kirimkan kepada kami.
- Minta data atau riwayat chat dihapus.
- Minta kami berhenti menghubungi Anda untuk promosi.
Cukup sampaikan permintaan itu lewat chat di situs ini atau nomor WhatsApp yang kami gunakan saat melayani pesanan Anda, dan kami tindak lanjuti.
6. Anak di bawah umur
Layanan ini ditujukan untuk pemesan dewasa. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak tanpa sepengetahuan orang tua atau wali.
7. Perubahan kebijakan
Bila isi kebijakan ini berubah, kami perbarui halaman ini beserta tanggal di bagian atas. Perubahan berlaku sejak tanggal pembaruan tersebut.
Hubungi kami
Pertanyaan tentang privasi: chat melalui halaman kontak atau WhatsApp yang kami pakai saat melayani pesanan Anda.